服務(wù)：一切移動(dòng)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)皆服務(wù)。所有好服務(wù)都有兩個(gè)基本特征，一是追求極致化、人性化;二是和用戶共同創(chuàng)造。

  內(nèi)容：這是內(nèi)容為王的時(shí)代。移動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容好不好的唯一標(biāo)準(zhǔn)是用戶愿不愿意主動(dòng)分享出去。

  超級(jí)用戶：既愛你的優(yōu)點(diǎn)也愛你的缺點(diǎn)。從極少數(shù)的關(guān)鍵用戶的信賴感、參與感和產(chǎn)品口碑營(yíng)銷起始。

  空間：移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)代企業(yè)的新任務(wù)是優(yōu)化生存空間、進(jìn)化發(fā)展空間。